Выделяют связь между поведением человека и его чувствами:

• Загадочность - побуждает любопытство; такая идея отлично подойдет для рекламы, заголовков рекламных писем.
• Желание и страсть - привлекает внимание потенциального клиента; ориентируйтесь на эти чувства при создании сайтов.
• Страх - вызывает у клиента чувство неполноты; подталкивает клиента купить то, что ему совсем не нужно, но в это момент ему кажется, что именно эта покупка ему необходима.
• Удивление и радость – наталкивает клиента к рассказам, отзывам.